Coaching à distance par visioconférence
Coaching individuel A distance par visioconférence
Les méthodes de Coaching utilisées
Les méthodes proposées partent du postulat selon lequel chaque individu possède le potentiel nécessaire à la résolution d'une situation.
Le but est donc d'encourager l'expression des idées de manière à la fois créative et structurée, permettant d'aboutir à des solutions pragmatiques et réalisables.
Le point commun de ces méthodes est que l'intervenant se positionne comme facilitateur (et non comme apporteur de solutions toutes faites).
a communication non-violente (de Marshall Rosenberg): une méthode qui aide à mettre des mots sur ses ressentis, sur ses besoins et à mieux communiquer dans une situation difficile.
"On peut tout dire à l'autre mais cela dépend de comment on le dit".
- Le "Clean Language" (ou "Langage Epuré" ) de David GROVE: méthode de questionnement qui a pour fonction d'aider les personnes à résoudre une situaion. Les questions posées sont "Clean" ou "Epurées" parce qu'elles cherchent à respecter le processus de pensée de la personne concernée et à minimiser la "contamination" éventuelle par le facilitateur.
Une des questions possibles est la suivante:
"Dans cette situation, qu'aimeriez-vous qu'il se passe?"
La gestions des conflits / La médiation
Vous rencontrez un conflit avec une personne de votre équipe?
Deux membres de votre équipe ont des difficultés relationnelles ou de coordination au travail ?
Je vous propose des services d'accompagnement à la gestions des conflits à distance par visioconférence.
Cet accompagnement permet à chacun de s'exprimer, d'expliquer sa perception de la situation, ses ressentis, ses besoins et ses idées de solutions.
En tant que tiers, je peux accompagner la résolution du conflit mais je ne donne pas de solutions. Ce sont vos solutions ou les solutions des personnes concernées qui sont recherchées avant tout.